Sklep internetowy – o czym warto pamiętać podczas jego zakładania?

Wielu przedsiębiorców decyduje się na całkowite bądź częściowe przeniesienie swojej firmy do wirtualnej rzeczywistości. Taki zabieg może zdecydowanie wpłynąć na poszerzenie działalności nawet na skalę krajową. Aby jednak tak się stało, należy podejmować ku temu odpowiednie kroki i nie starać się usilnie szukać oszczędności.

Sklepy internetowe już od dłuższego czasu są codziennością. Sporą popularność szczególnie u ludzi starszych, zyskały w okresie pandemii. Aktualnie, coraz mniejszej liczbie osób chce się wychodzić z domów na zakupy do placówek stacjonarnych. Zamiast tego, społeczeństwo woli szukać przedmiotów w sieci. Na co zwrócić uwagę w przypadku prowadzenia sklepu online?

Na czym warto się skupić?

Wielu przedsiębiorców prowadzących zarówno sklep stacjonarny, jak i internetowy – poświęca temu drugiemu znacznie mniej uwagi. Jest to zdecydowany błąd. Musimy pamiętać, że mimo braku fizycznego kontaktu z klientem, wciąż posiada on możliwość wyrobienia sobie opinii na nasz temat. 

O e-sklepy musimy troszczyć się z reguły nieco inaczej niż ma to miejsce w przypadku placówki stacjonarnej. Istotne jest przede wszystkim tworzenie dokładnych opisów produktów. Nie powinniśmy w żaden sposób idealizować sprzedawanego towaru, choć wymienienie jego zalet jest jak najbardziej na miejscu. Kluczowe jest także dbanie o szybką i fachową dostawę towaru. Czekanie z wysyłką do następnego dnia od otrzymania wpłaty za zamówienie nie jest wskazane i negatywnie wpływa na odbiór naszej działalności przez klienta.

Coraz powszechniejszą metodą okazuje się tworzenie na stronie miejsca, w którym klient może wyrazić swoją opinię o sklepie. Podobnie jest w przypadku chatu live, gdzie na bieżąco potencjalny kupujący może porozmawiać o produkcie ze specjalistą.

 Przejrzystość strony i wybór hostingu

Wcielmy się na moment w rolę klienta. Wpisując konkretną frazę w wyszukiwarkę i otrzymując kilka wyników, wybieramy z reguły ten najwyższy na liście. Logiczne, że oczekujemy wtedy szybkiego odnalezienia przez nas produktu oraz łatwego poruszania się po witrynie. W przeciwnym wypadku, decydujemy się na dalsze szukanie towaru u konkurencyjnych firm.

Aktualnie, w kontekście tworzenia stron projektanci kierują się minimalizmem i łatwą dostępnością wyszukiwania. Kody źródłowe są pisane w bardzo przejrzysty i klarowny sposób, co doskonale wpływa również na szybkość ładowania się witryny w sieci. 

Okazuje się, że ważnym czynnikiem w kontekście działania są również usługi hostingowe. Bardzo polecanym przez szereg sklepów internetowych jest hosting prestashop. Gwarantuje on solidne bezpieczeństwo oraz szybkie ładowanie się platformy, a to z kolei ma znaczny wpływ na wysokość w wynikach wyszukiwania.

Jak polepszyć swoją widoczność w sieci?

Oprócz wyżej wymienionych zabiegów związanych z kodem źródłowym i hostingiem, warto skorzystać także z usług pozycjonowania. Agencje SEO specjalizujące się w tej branży robią wszystko, aby w naturalny sposób wyprowadzić konkretny sklep internetowy na jak najwyższą pozycję w rankingach wyszukiwania. Możliwe są jeszcze mniej naturalne sposoby, jak chociażby reklamy.